Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, ponemos a su disposición nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

Razón social: WORLD TIRES TRADING E.I.R.L.

RUC: 20515406035

Dirección: Av. La Marina 1061, Lima, Perú

Fecha: 24/09/2026 El número de hoja se asigna al enviar.

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombres *

Apellidos *

Tipo de documento *

Número de documento *

Domicilio *

Teléfono *

Correo electrónico *

Aquí recibirás la copia de tu hoja y nuestra respuesta.

¿Eres menor de edad?

No Sí

Nombre del padre, madre o apoderado *

DNI / CE del apoderado *

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

Producto Servicio

Descripción del producto o servicio *

Monto reclamado (S/)

N.° de boleta, factura o pedido

Fecha de compra o servicio

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Reclamo: disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o malestar o descontento respecto a la atención al público.

Tipo de registro *

Reclamo Queja

Detalle de lo ocurrido *

Pedido del consumidor *

Declaro que la información proporcionada es verdadera y que soy el titular de los datos o su representante legal. Autorizo el tratamiento de mis datos personales únicamente para atender este reclamo o queja, conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Al enviar, recibirás en tu correo una copia de la hoja con su número correlativo.

Llantas, Aros y Servicio de Mecanica

¡Delivery!

TELÉFONO

Libro de Reclamaciones